CaligroX Metrics Library

`Kennzahlen, die dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.`

Eine Übersicht nützlicher bzw. zentraler Kennzahlen aus Marketing, Sales, Product, Finance und Operations. Verständlich erklärt, inhaltlich eingeordnet und mit Blick auf die Entscheidungen, die dahinterstehen.

Ausgewählte Kennzahlen

Ein Einstieg in zentrale Kennzahlen für Wachstum, Effizienz und Steuerung.

Operations & Delivery

Utilization Rate

Utilization Rate zeigt, welcher Anteil der verfügbaren Arbeitszeit für produktive beziehungsweise definierte wertschöpfende Tätigkeiten eingesetzt wird.

E-Commerce

E-Commerce Conversion Rate

E-Commerce Conversion Rate zeigt, welcher Anteil der Shop-Besuche oder Nutzer eine Bestellung abschließt. Sie ist eine zentrale Funnel-Kennzahl, muss aber immer mit Warenkorb, Marge und Traffic-Mix gelesen werden.

Business & Growth

Revenue Growth Rate

Die Revenue Growth Rate zeigt, wie stark sich der Umsatz gegenüber einer Vergleichsperiode verändert hat. Sie macht Wachstum oder Rückgang sichtbar, erklärt aber noch nicht, woher die Veränderung kommt.

Content & Social

Content Conversion Rate

Content Conversion Rate misst, welcher Anteil der Nutzer eines definierten Content-Angebots eine gewünschte Folgeaktion ausführt, zum Beispiel Download, Newsletter-Anmeldung, Demo-Anfrage oder Kauf.

AI Search & GEO

AI Share of Voice

AI Share of Voice zeigt den relativen Anteil der eigenen Marke an der gemessenen AI-Sichtbarkeit innerhalb eines definierten Wettbewerbssets.

Product & SaaS

Activation Rate

Activation Rate zeigt, welcher Anteil neuer Nutzer oder Accounts ein definiertes Verhalten erreicht, das als erster belastbarer Value-Moment des Produkts gilt.

Website & CRO

Landing Page Conversion Rate

Landing Page Conversion Rate zeigt, welcher Anteil der Besuche oder Nutzer einer definierten Einstiegsseite eine gewünschte Zielhandlung ausführt.

Finance & Unit Economics

Customer Acquisition Cost

Customer Acquisition Cost beschreibt die durchschnittlichen Kosten, die entstehen, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Die Kennzahl setzt relevante Marketing- und Vertriebskosten ins Verhältnis zur Zahl der neu gewonnenen Kunden.

Data & Measurement

Incremental ROAS

Incremental ROAS setzt den zusätzlich durch Werbung verursachten Umsatz ins Verhältnis zum eingesetzten Werbebudget. Die Kennzahl versucht damit, Media-Effizienz kausal statt rein attribuiert zu bewerten.

Brand & Demand

Share of Search

Share of Search zeigt, welchen Anteil der markenbezogenen Suchnachfrage eine Marke innerhalb eines definierten Wettbewerbssets auf sich vereint. Die Kennzahl wird häufig als Nachfrageindikator genutzt.

SEO & Search

SEO Visibility

SEO Visibility verdichtet Rankings und Suchnachfrage zu einem relativen Index für die organische Präsenz einer Domain oder eines definierten Keyword-Sets.

CRM & Lifecycle

Reactivation Rate

Reactivation Rate zeigt, welcher Anteil zuvor inaktiver Kunden oder Kontakte innerhalb eines definierten Zeitraums wieder eine gewünschte Aktivität aufnimmt.

Customer & Retention

Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value schätzt den wirtschaftlichen Wert, den ein Kunde über die gesamte Beziehung zum Unternehmen erzeugt. Je nach Modell wird Umsatz, Gross Profit oder Contribution Margin verwendet.

Marketing & Media

Return on Ad Spend

Der Return on Ad Spend setzt den einer Werbemaßnahme zugerechneten Umsatz ins Verhältnis zu den dafür eingesetzten Werbekosten. Er zeigt, wie viel attribuierter Umsatz pro investiertem Werbe-Euro entsteht.

Sales & Pipeline

Sales Velocity

Sales Velocity beschreibt, wie schnell eine Pipeline erwarteten Umsatz erzeugt. Die Kennzahl verbindet Anzahl der Opportunities, Deal-Größe, Win Rate und Sales Cycle.